O atendimento ao cidadão é feito pelo telefone 154, para quem está no DF, e 0800 644 0154, para quem está fora do DF.

O Call Center funciona 24 horas por dia com atendimento eletrônico e, das 7h às 19h, em dias úteis, com atendimento humano.

Cerca de 40 atendentes trabalham no fornecimento de informações sobre os serviços prestados pelo Detran à população do DF. O usuário poderá pedir esclarecimentos sobre os diversos serviços do Órgão, tirar dúvidas, fazer reclamação, dar sugestão e até mesmo fazer elogios.

Direção Geral

E-mail: dg@detran.df.gov.br

• DETRAN SEDE – SAM Lote A Bl. B Ed. Sede do Detran/DF – 1º andar – CEP 70.620-000
• Telefone: (61) 3343-5109
• Funcionamento: de segunda a sexta, das 8h às 18h

Chefia de Gabinete

• E-mail: chefiagab@detran.df.gov.br
• DETRAN SEDE – SAM Lote A Bl. B Ed. Sede do Detran/DF – 1º andar, CEP 70.620-000
• Telefones: (61) 3343-5122
• Funcionamento: de segunda a sexta, das 8h às 18h

Secretaria Administrativa da Junta de Controle – SECON

• E-mail: secon@detran.df.gov.br
• DETRAN SEDE – SAM Lote A Bl. B Ed. Sede do Detran/DF – 1º andar, CEP 70.620-000
• Telefones: (61) 3343-5205 / 3343-5206
• Funcionamento: de segunda a sexta, das 8h às 18h

Secretaria Executiva das Juntas Administrativas de Recursos de Infração – SEJARI

• E-mail: sejari@detran.df.gov.br
• STRC, Trecho 1, Conjunto B, Lts 01/08, Zona Industrial, SIA-DF, CEP: 71225-512. Referência: próximo à Cidade do Automóvel
• Telefone: (61) 3448-3880
• Funcionamento: de segunda a sexta, das 8h às 18h

Procuradoria Jurídica – PROJUR

• E-mail: projur@detran.df.gov.br
• DETRAN SEDE – SAM Lote A Bl. B Ed. Sede do Detran/DF – Térreo – CEP 70.620-000
• Telefones: (61) 3343-5216 / 3343-5217 / 3343-5218
• Funcionamento: de segunda a sexta, das 8h às 18h

Corregedoria

• E-mail: corregedoria@detran.df.gov.br
• SEPN 507 Bloco D – Asa Norte – CEP 70.740-545 Referência: Prédio do BRB
• Telefone: (61) 3448-3961
• Funcionamento: de segunda a sexta, das 8h às 18h

Ouvidoria

• Site: Participa DF
• DETRAN SEDE – SAM Lote A Bl. B Ed. Sede do Detran/DF – Térreo – CEP 70.620-000
• Telefone: 3343-5152
• Telefone registro de manifestação de Ouvidoria: 162
• Telefone para atendimento ao cidadão: 154 e 0800 644 0154, para quem está fora do DF.
• Funcionamento: de segunda a sexta, das 8h às 18h

Unidade de Controle Interno – UCI

• E-mail: uci@detran.df.gov.br
• DETRAN – SEDE SAM Lote A Bl. B Ed. Sede do Detran/DF – 1º andar – CEP 70.620-000
• Telefone: (61) 3343-5233
• Funcionamento: de segunda a sexta, das 8h às 18h

Assessoria de Comunicação – ASCOM

• E-mail: ascom@detran.df.gov.br
• DETRAN – SEDE SAM Lote A Bl. B Ed. Sede do Detran/DF – 1º andar, CEP 70.620-000
• Telefones: (61) 3343-5224 (atendimento somente à imprensa)
• Telefone: 154 e 0800 644 0154, para quem está fora do DF (atendimento ao cidadão).
• Funcionamento: de segunda a sexta, das 7h às 19h

Gerência de Licitação – GERLIC

• E-mail: gerlic@detran.df.gov.br
• DETRAN SEDE – SAM Lote A Bl. B Ed. Sede do Detran/DF – 1º andar – CEP 70.620-000
• Telefone: (61) 3343-5169
• Funcionamento: de segunda a sexta, das 8h às 18h

Gerência de Estatística de Acidentes de Trânsito – GEREST

• E-mail: gerest@detran.df.gov.br
• SEPN 507 Bloco D – Asa Norte, CEP 70.740-545 Referência: Prédio do BRB
• Telefone: (61) 3448-3963
• Funcionamento: de segunda a sexta, das 8h às 18h

Gerência de Programas de Ações Comunitárias – GERPROC

• E-mail: gerproc@detran.df.gov.br
• DETRAN SEDE – SAM Lote A Bl. B Ed. Sede do Detran/DF – 1º andar, CEP 70.620-000
• Telefone: (61) 3343-5120
• Funcionamento: de segunda a sexta, das 8h às 18h

Diretoria de Planejamento, Orçamento e Finanças – DIRPOF

• E-mail: dirpof@detran.df.gov.br
• DETRAN SEDE – SAM Lote A Bl. B Ed. Sede do Detran/DF – 2º andar, CEP 70.620-000
• Telefone: (61) 3343-5130 / 3343-5150
• Funcionamento: de segunda a sexta, das 8h às 18h

Diretoria de Tecnologia da Informação e Comunicação – DIRTEC

• E-mail: dirtec@detran.df.gov.br
• SGO Quadra 05 Lote 23 Bloco C – Referência: Arquivo Público – antigo TSE
• CEP 70.610-650 Telefone: (61) 3348-3947
• Funcionamento: de segunda a sexta, das 8h às 18h

Diretoria de Administração Geral – DIRAG

• E-mail: dirag@detran.df.gov.br
• DETRAN SEDE – SAM Lote A Bl. B Ed. Sede do Detran/DF – 2º andar – CEP 70.620-000
• Telefones: (61) 3343-5140
• Funcionamento: de segunda a sexta, das 8h às 18h

Diretoria de Controle de Veículos e Condutores – DIRCONV

• E-mail: dirconv@detran.df.gov.br
• DETRAN SEDE – SAM Lote A Bl. B Ed. Sede do Detran/DF – 1º andar – CEP 70.620-000
• Telefones: (61) 3343-5272 / 3343-5273
• Funcionamento: de segunda a sexta, das 8h às 18h

Coordenadoria Geral de Atendimento ao Usuário – CGATE

• E-mail: cgate@detran.df.gov.br
• DETRAN SEDE – SAM Lote A Bl. B Ed. Sede do Detran/DF – Térreo, CEP 70.620-000
• Telefone: (61) 3343-5163
• Funcionamento: de segunda a sexta, das 8h às 18h

Diretoria de Engenharia de Trânsito – DIREN

• E-mail: diren@detran.df.gov.br
• STRC, Trecho 1, Conjunto B, Lts 01/08, Zona Industrial, SIA-DF, CEP 71225-512. Referência: próximo à Cidade do Automóvel
• Telefone: (61) 3448-3844
• Funcionamento: de segunda a sexta, das 8h às 18h

Diretoria de Policiamento e Fiscalização de Trânsito – DIRPOL

• E-mail: dirpol@detran.df.gov.br
• DETRAN SEDE – SAM Lote A Bl. B Ed. Sede do Detran/DF – 1º andar, CEP 70.620-000
• Telefones: (61) 3343-5192 / (61) 3448-3816
• Funcionamento: de segunda a sexta, das 8h às 18h

Diretoria de Educação de Trânsito – DIREDUC

• E-mail: direduc@detran.df.gov.br
• SEPS 706/906 Sul, Asa Sul, Brasília/DF, CEP 70.390-065
• Telefone: (61) 3448-3919
• Funcionamento: de segunda a sexta, das 8h às 18h