A partir desta terça-feira (16), o cidadão poderá agendar serviços por três canais diferentes: site, portal de serviços e central de atendimento, no telefone 154
Valquíria Cunha
(Brasília, 16/06/2020) – A partir desta terça-feira (16), o Departamento de Trânsito do Distrito Federal (Detran-DF) disponibilizará o agendamento de serviços relativos a veículos e habilitação diretamente no site oficial da Autarquia e também, no Portal de Serviços, por meio do endereço eletrônico: www.detran.df.gov.br. A opção do agendamento pela Central de Atendimento ao Cidadão, através do telefone 154, será mantida, e a vistoria e a biometria continuarão sendo agendadas exclusivamente pelo site.
Desde a retomada do atendimento ao público, em 1º de junho, o Detran está atendendo com hora marcada. A medida visa possibilitar à população a realização de serviços indispensáveis e que não são oferecidos pela internet, mas sem comprometer as medidas de segurança definidas pela Secretaria de Saúde em razão da pandemia de Covid-19.
Canais oficias para realizar agendamento de serviços
Site oficial do Detran-DF: www.detran.df.gov.br;
Portal de Serviços: www.detran.df.gov.br -> clicar no ícone Portal de Serviços;
Central de Atendimento ao Cidadão: telefone 154 (para quem está no Distrito Federal) e (61) 3120-9800 (para quem está fora do DF).
Serviço | Canal de agendamento | |
Veículos, Habilitação e Penalidades | site, portal ou 154. | |
Vistoria e Biometria | exclusivamente pelo site. | |
Inspeção veicular (para regularização de alterações de características nos veículos) | por e-mail: nuinsp@detran.df.gov.br ou pelos telefones (61) 3905-5958 e 3905-5951. | |
Protocolo | Drive thru (no Detran Sede e Setor de Cargas). | |
Liberação de veículos apreendidos | por e-mail: Depósito Asa Norte: liberacaodvabrasilia@detran.df.gov.br; Depósito Taguatinga: liberacaodvatagua@detran.df.gov.br; Depósito Gama: liberacaodvagama@detran.df.gov.br. |
DETRAN-DF
SAM Lote A Bloco B - Edifício Sede do Detran/DF CEP 70.620-000 Central de Atendimento ao Cidadão: 154 (para quem está no DF) ou 0800 644 0154 (para quem está fora do DF)