25/06/18 às 18h00 - Atualizado em 2/10/24 às 14h44
O atendimento ao cidadão é feito pelo telefone 154, para quem está no DF, e 0800 644 0154, para quem está fora do DF.
O Call Center funciona 24 horas por dia com atendimento eletrônico e, das 7h às 19h, em dias úteis, com atendimento humano.
Cerca de 40 atendentes trabalham no fornecimento de informações sobre os serviços prestados pelo Detran à população do DF. O usuário poderá pedir esclarecimentos sobre os diversos serviços do Órgão, tirar dúvidas, fazer reclamação, dar sugestão e até mesmo fazer elogios.
Direção Geral
E-mail: dg@detran.df.gov.br
- DETRAN SEDE – SAM Lote A Bl. B Ed. Sede do Detran/DF – 1º andar – CEP 70.620-000
- Telefone: (61) 3448-3942/ 3944
- Funcionamento: de segunda a sexta, das 8h às 18h
Chefia de Gabinete
- E-mail: chefiagab@detran.df.gov.br
- DETRAN SEDE – SAM Lote A Bl. B Ed. Sede do Detran/DF – 1º andar, CEP 70.620-000
- Telefones: (61) 3448-5010/ 5009
- Funcionamento: de segunda a sexta, das 8h às 18h
Secretaria Administrativa da Junta de Controle – SECON
- E-mail: secon@detran.df.gov.br
- DETRAN SEDE – SAM Lote A Bl. B Ed. Sede do Detran/DF – 1º andar, CEP 70.620-000
- Telefones: (61) 3448-5013/ 3448-5014
- Funcionamento: de segunda a sexta, das 8h às 18h
Secretaria Executiva das Juntas Administrativas de Recursos de Infração – SEJARI
Procuradoria Jurídica – PROJUR
- E-mail: projur@detran.df.gov.br
- DETRAN SEDE – SAM Lote A Bl. B Ed. Sede do Detran/DF – Térreo – CEP 70.620-000
- Telefones: (61) 3448-5015/ 5016
- Funcionamento: de segunda a sexta, das 8h às 18h
Corregedoria
- E-mail: corregedoria@detran.df.gov.br
- SEPN 507 Bloco D – Asa Norte – CEP 70.740-545 Referência: Prédio do BRB
- Telefone: (61) 3448-3961
- Funcionamento: de segunda a sexta, das 8h às 18h
Ouvidoria
- Site: Participa DF
- DETRAN SEDE – SAM Lote A Bl. B Ed. Sede do Detran/DF – Térreo – CEP 70.620-000
- Telefone: 3448-5019 ou 5020
- Telefone registro de manifestação de Ouvidoria: 162
- Telefone para atendimento ao cidadão: 154 e 0800 644 0154, para quem está fora do DF.
- Funcionamento: de segunda a sexta, das 8h às 17h30
Unidade de Controle Interno – UCI
- E-mail: uci@detran.df.gov.br
- DETRAN – SEDE SAM Lote A Bl. B Ed. Sede do Detran/DF – 1º andar – CEP 70.620-000
- Telefone: (61) 3448-5021
- Funcionamento: de segunda a sexta, das 8h às 18h
Assessoria de Comunicação – ASCOM
- E-mail: ascom@detran.df.gov.br
- DETRAN – SEDE SAM Lote A Bl. B Ed. Sede do Detran/DF – 1º andar, CEP 70.620-000
- Telefones: (61) 3448-5023/ 5024 (atendimento somente à imprensa)
- Telefone: 154 e 0800 644 0154, para quem está fora do DF (atendimento ao cidadão).
- Funcionamento: de segunda a sexta, das 7h às 19h
Gerência de Licitação – GERLIC
- E-mail: gerlic@detran.df.gov.br
- DETRAN SEDE – SAM Lote A Bl. B Ed. Sede do Detran/DF – 1º andar – CEP 70.620-000
- Telefone: (61) 3448-5006/ 5007/ 5008
- Funcionamento: de segunda a sexta, das 8h às 18h
Gerência de Estatística de Acidentes de Trânsito – GEREST
- E-mail: gerest@detran.df.gov.br
- SEPN 507 Bloco D – Asa Norte, CEP 70.740-545 Referência: Prédio do BRB
- Telefone: (61) 3448-3963/ 3962
- Funcionamento: de segunda a sexta, das 8h às 18h
Gerência de Programas de Ações Comunitárias – GERPROC
- E-mail: gerproc@detran.df.gov.br
- DETRAN SEDE – SAM Lote A Bl. B Ed. Sede do Detran/DF – 1º andar, CEP 70.620-000
- Telefone: (61) 3448-5025
- Funcionamento: de segunda a sexta, das 8h às 18h
Diretoria de Planejamento, Orçamento e Finanças – DIRPOF
- E-mail: dirpof@detran.df.gov.br
- DETRAN SEDE – SAM Lote A Bl. B Ed. Sede do Detran/DF – 2º andar, CEP 70.620-000
- Telefone: (61) 3448-3905/ 5067/ 5068
- Funcionamento: de segunda a sexta, das 8h às 18h
Diretoria de Tecnologia da Informação e Comunicação – DIRTEC
- E-mail: dirtec@detran.df.gov.br
- SGO Quadra 05 Lote 23 Bloco C – Referência: Arquivo Público – antigo TSE
- CEP 70.610-650
- Funcionamento: de segunda a sexta, das 8h às 18h
Diretoria de Administração Geral – DIRAG
- E-mail: dirag@detran.df.gov.br
- DETRAN SEDE – SAM Lote A Bl. B Ed. Sede do Detran/DF – 2º andar – CEP 70.620-000
- Telefones: (61) 3448-5026/ 5028/ 3987
- Funcionamento: de segunda a sexta, das 8h às 18h
Diretoria de Controle de Veículos e Condutores – DIRCONV
- E-mail: dirconv@detran.df.gov.br
- DETRAN SEDE – SAM Lote A Bl. B Ed. Sede do Detran/DF – 1º andar – CEP 70.620-000
- Telefones: (61) 3448-5083/ 5084
- Funcionamento: de segunda a sexta, das 8h às 18h
Coordenadoria Geral de Atendimento ao Usuário – CGATE
- E-mail: cgate@detran.df.gov.br
- DETRAN SEDE – SAM Lote A Bl. B Ed. Sede do Detran/DF – Térreo, CEP 70.620-000
- Telefone: (61) 3448-5097
- Funcionamento: de segunda a sexta, das 8h às 18h
Diretoria de Engenharia de Trânsito – DIREN
Diretoria de Policiamento e Fiscalização de Trânsito – DIRPOL
- E-mail: dirpol@detran.df.gov.br
- DETRAN SEDE – SAM Lote A Bl. B Ed. Sede do Detran/DF – 1º andar, CEP 70.620-000
- Telefones: (61) 3448-3917/ 5086/ 3907
- Funcionamento: de segunda a sexta, das 8h às 18h
Diretoria de Educação de Trânsito – DIREDUC
- E-mail: direduc@detran.df.gov.br
- SEPS 706/906 Sul, Asa Sul, Brasília/DF, CEP 70.390-065
- Telefone: (61) 3448-3804 / 3448-3991
- Funcionamento: de segunda a sexta, das 8h às 18h