Governo do Distrito Federal
Governo do Distrito Federal
3/01/13 às 19h51 - Atualizado em 1/11/18 às 11h43

Ouvidoria do Detran também pela internet

COMPARTILHAR

Os usuários dos serviços do Detran agora também podem registrar suas manifestações junto à ouvidoria pela internet.

A nova ferramenta está disponível desde o dia 2 de janeiro de 2013, quando todos os órgãos e empresas públicas do DF passaram a utilizar o novo Sistema de Gestão de Ouvidoria do Distrito Federal – TAG.

O sistema foi desenvolvido para atender à Lei nº 4.896 de 31 de julho de 2012, que dispõe sobre o Sistema de Gestão de Ouvidoria do Distrito Federal – SIGO DF – e define a obrigatoriedade do registro de demandas em sistema específico.
 
Para registrar as manifestações, basta acessar o link “ouvidoria” disponibilizado no site do Detran DF (www.detran.df.gov.br), o qual remeterá ao link do novo sistema.
 
As demais formas de registro continuarão ativas: presencialmente (no SIA Trecho I Lote 905 – Brasília DF) ou pelo telefone (DF: 156, opção 1; outros estados: 0800-644-0156).

Departamento de Trânsito - Governo do Distrito Federal

DETRAN-DF

SAM Lote A Bloco B - Edifício Sede do Detran/DF CEP 70.620-000 Central de Atendimento ao Cidadão: 154 (para quem está no DF) ou 0800 644 0154 (para quem está fora do DF)